O “Prolagos no Seu Bairro” contou ainda com os serviços comerciais da empresa. Foi uma oportunidade para os moradores que não conseguem ir a uma loja da concessionária conseguissem realizar atendimentos perto de casa, como pedindo nova ligação com condições especiais, troca de titularidade, adesão à Tarifa Social (que oferece 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda), retirada de segunda via, entre outros.
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